Prijavite se v WinRolla in nadaljujte z igro varno

FAQ: Vstop v WinRolla

  • Kako se najhitreje prijavim v WinRolla na telefonu, če imam račun že narejen? Odpri WinRolla, tapni »Prijava«, vpiši e‑pošto ali uporabniško ime in geslo ter potrdi. Če si vklopil 2fa, vnesi še enkratno kodo iz aplikacije za preverjanje.
  • Kaj naj naredim, če mi WinRolla pri prijavi napiše, da je geslo napačno, pa sem prepričan, da je pravilno? Najprej izklopi samodejno popravljanje tipkovnice in preveri velike/male črke, nato uporabi »Pozabljeno geslo« in nastavi novo prek povezave, ki jo dobiš na e‑pošto. Če e‑pošte ne vidiš, preveri mapo z vsiljeno pošto.
  • Ne dobim potrditvene kode za prijavo z 2fa — kaj zdaj? Preveri, ali ima telefon pravilen datum in uro (samodejna nastavitev), ker napačen čas povzroči napačne kode. Če si izgubil dostop do aplikacije, uporabi rezervne kode; če jih nimaš, ponastavitev 2fa urediš prek podpore po preverjanju identitete.
  • Ali se lahko prijavim v WinRolla z istim računom na računalniku in na telefonu, brez da mi račun zaklenejo? Lahko, če uporabljaš isti račun in se ne prijavljaš hkrati iz več naprav. Sistem lahko začasno ustavi prijavo, če zazna več zaporednih prijav iz različnih omrežij v kratkem času.
  • Kaj naredim, če mi WinRolla po prijavi takoj odpre prazno stran ali se naloži brez menija? Počisti predpomnilnik in piškotke brskalnika, nato znova zaženi brskalnik ali aplikacijo. Če uporabljaš blokiranje oglasov ali zasebni način, ju izklopi, ker lahko preprečita nalaganje prijavnega obrazca.
  • Ali lahko prijavo v WinRolla opravim brez e‑pošte, samo s telefonsko številko? WinRolla prijavo veže na podatke, s katerimi si ustvaril račun, zato se prijaviš z e‑pošto ali uporabniškim imenom in geslom. Telefonska številka se najpogoste